邵陽新聞網(wǎng)6月21日訊（記者 周超 實習生 陳詩銘 ）6月20日，大祥區(qū)雙擁路的“謝記金果緣水果管家”超市內(nèi)，負責人謝穎和工作人員正在忙碌。他說，之所以能夠做大，因為誠信經(jīng)營的理念、用心的服務(wù)和良心的品質(zhì)。

謝記金果源水果管家超市是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè)，主要銷售水果、零食等，盡管2020年，謝穎才開了這家店，但他深諳經(jīng)營之道，不賣假冒偽劣產(chǎn)品，不賣過期產(chǎn)品，不缺斤少兩，要讓顧客真正買得放心。謝穎說，“自己之前買到過偽劣產(chǎn)品，也發(fā)現(xiàn)一些商家會在折扣處理時會耍點“小手腳”，使用“八兩秤”和“九兩秤”，一斤就只有八九兩左右，心里很不舒服，之后再也沒去過那些店買東西?！?/p>

謝穎還強化服務(wù)，不僅每天對店內(nèi)次果、臨期商品進行自查，還要求員工發(fā)現(xiàn)顧客挑選到壞果、次品時，及時更換或者拿出來，并且24小時無條件售后。4月19日，顧客黃女士在店里買水果回家后，發(fā)現(xiàn)其中有個蘋果有點損壞，便在微信上說了這事。原本只是隨意吐槽，但她立馬收到了謝穎更換蘋果的道歉回復。黃女士說：“蘋果是小事，但我體驗到了放心購物。”這件事后，黃女士便成了謝穎店里的回頭客。

“我堅持的原則就是，銷售絕不缺斤少兩，不賣過期商品，而且保證顧客的售后。"為保障廣大顧客的利益，不辜負他們的信任，謝穎始終把誠信經(jīng)營放在第一位，她常常說，“做生意和做人一樣，都得誠信，不能貪圖蠅頭小利，該是啥，就是啥，生意才能長久。”這句話既是對別人的承諾，也是對自己的告誡——要始終把誠信經(jīng)營放在心上、扛在肩上、抓在手上。剛開始開店時生意不太好做，口碑出來以后生意便漸漸好了起來，也新增了門店?！耙驗榭诒?，新顧客大部分也成了回頭客，回頭客又介紹了很多新客戶過來?！苯衲?，他更是開到了第四家門店。門店新增后，他更加注重誠信經(jīng)營。

“人無信不立，企無信不興。顧客對我們越來越認可，與我們誠信經(jīng)營密不可分。”謝穎說，“消費者的訴求千差萬別，但只要我們做好服務(wù)，有過硬的品牌和品質(zhì)，堅持誠信經(jīng)營，就一定會贏得消費者的認可。”