邵陽新聞網12月31日訊(通訊員 曾少石 王宇 蘇靜)12月29日,邵陽市消費維權工作暨消委(消費者委員會簡稱消委)組織換屆動員及宣傳培訓會召開,回顧總結了2020年全市消費維權工作,并敲定了2021年的工作思路。
今年以來,邵陽市消委組織立足崗位,依法履職,切實維護消費者的合法權益。特別是新冠疫情初期,全市消委組織通過各種方式傳遞正能量,積極受理消費者投訴 ,開展調解糾紛依法維權,堅定了消費者抗擊疫情的用氣和信心;出臺了《關于應對疫情服務支持市場主體發(fā)展的通知》,為服務市場主體發(fā)展,促進消費貢獻了消委組織力量。
2021年,邵陽市將積極籌劃開展消委組織換屆工作,進一步完善各項工作機制,努力提高各級消委組織消費維權工作能力和水平,大力推動消費維權社會協(xié)同共治,著力營造安全放心的消費環(huán)境。
2021年,全市各級消委組織在“3.15國際消費者權益日”期間,將精心策劃,除開展現場宣傳活動,發(fā)布消費維權藍皮書,啟動“3.15”集中監(jiān)督檢查傳統(tǒng)等活動外,還將開展“云端315直播間活動”、食品、電器安全抽檢、消費維權論壇、消費者體驗考察、消費者維權知識競賽等系列活動,營造濃厚的宣傳氛圍,讓消費者和企業(yè)經營者知法用法,懂法守法,引導廣大消費者健康安全消費,科學理性維權。
此外,市消委負責人介紹,2021年,全市各級消委組織還將開展送法進企業(yè)等活動,以此做好市場主體服務工作;組建消費維權志愿者和律師隊伍,協(xié)助消委組織開展好消費維權工作,支持消費者開展訴訟等工作;扎實推進消費者維權社會共治,發(fā)揮消委各成員單位的作用。