邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月7日訊（通訊員 伍建成 曾德清） 近日，國(guó)家稅務(wù)總局邵陽(yáng)市大祥區(qū)稅務(wù)局緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題，以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，不斷提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。

“今年小規(guī)模納稅人還有稅收優(yōu)惠政策嗎？”“這個(gè)全國(guó)納稅人供應(yīng)鏈查詢真好，稅收大數(shù)據(jù)為我們的銷路提供了更多的可能，有了這個(gè)功能，我們對(duì)企業(yè)以后的發(fā)展更有信心了。”在宣傳現(xiàn)場(chǎng)，稅務(wù)工作人員積極向企業(yè)和群眾宣講稅費(fèi)政策，征集納稅人繳費(fèi)人需求，解答納稅人繳費(fèi)人疑惑，詳細(xì)介紹稅務(wù)部門2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”期間推出的便利化辦稅措施，同時(shí)，圍繞“全國(guó)納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能、全電發(fā)票、“一網(wǎng)通辦”、減稅降費(fèi)等各類熱點(diǎn)政策進(jìn)行宣傳和解讀。

“現(xiàn)在稅務(wù)局辦稅真是太方便了，只需要取個(gè)號(hào)，不用跑上跑下各種審批，而且工作人員的服務(wù)態(tài)度也非常好?！痹谵k稅服務(wù)廳，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的張女士不禁感慨。為了提升納稅人的滿意度，大祥區(qū)稅務(wù)局積極推廣預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等便民措施，拓展容缺辦理事項(xiàng)、精簡(jiǎn)壓縮辦稅資料、簡(jiǎn)化辦稅程序，滿足納稅人合理需求，提高納稅人獲得感。合理安排錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)，并定期開(kāi)展應(yīng)急演練，明確責(zé)任分工及應(yīng)對(duì)措施，確保辦稅服務(wù)廳保持安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，將做實(shí)做優(yōu)“三個(gè)專窗”，即“辦不成事”反映窗口、潮汐窗口、綠色通道快辦專窗，暢通納稅人繳費(fèi)人訴求表達(dá)、權(quán)益保障、業(yè)務(wù)快辦通道，做好服務(wù)兜底。

下一步，大祥區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”這一主題，創(chuàng)新稅費(fèi)服務(wù)工作，將最新優(yōu)惠政策送達(dá)到納稅人繳費(fèi)人手中，持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)高效的“春風(fēng)行動(dòng)”服務(wù)措施，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度。