邵陽新聞網(wǎng)4月23日訊(通訊員 曾慧平)“今天的事情好順利就辦完了,工作人員的服務(wù)好,所需材料和流程一次性告知我們,只要跑一次就能辦成事?!?月22日,在隆回行政審批服務(wù)局從小沙江下來辦理結(jié)婚證的鄒先生高興地說。
該局以創(chuàng)建“廉潔單位”為抓手,突出為民服務(wù),把“一件事一次辦”改革作為一把手工作來推進(jìn),進(jìn)一步提高可辦事項數(shù)、最多跑一次事項數(shù)、即辦率、限時辦結(jié)率、網(wǎng)上可辦率等服務(wù)核心指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提升政務(wù)服務(wù)行政效能,優(yōu)化營商環(huán)境。
該局自去年啟動創(chuàng)建“廉潔單位”以來,全面提升政務(wù)服務(wù)行政效能,將省、市關(guān)于“一件事一次辦”改革工作的要求作為第一標(biāo)準(zhǔn),制定了高標(biāo)準(zhǔn)的長效機(jī)制,積極推進(jìn)“一件事一次辦”。開展失信懲戒和信用評選活動,對23名首批嚴(yán)重違法失信人員向全縣各職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行通報。加強(qiáng)涉企收費管理,取消經(jīng)營服務(wù)性收費項目57個、市場經(jīng)營服務(wù)性收費項目110個。推進(jìn)稅務(wù)部門制度改革,稅務(wù)事項進(jìn)駐政務(wù)實體大廳,涉稅資料精簡25%以上。落實辦電業(yè)務(wù)提質(zhì)提效,堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,圍繞“三壓減、二加強(qiáng)、一提高”,實現(xiàn)環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)的辦電服務(wù)新模式。壓減不動產(chǎn)登記辦理時間,服務(wù)整體提效70%。讓群眾能深切感受到隆回縣行政審批服務(wù)局創(chuàng)建“廉潔單位”,全面提升政務(wù)服務(wù)行政效能的效果。