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隆回:鄉(xiāng)村代辦員走通"一件事一次辦"改革"最后一公里"

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:程懿,曹良海 2019-11-13 16:59

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代辦員”小廖(右一)為村民辦理有關(guān)事項。

邵陽新聞網(wǎng)11月13日訊(記者 程懿 通訊員 曹良海)11月12日,隆回縣大水田鄉(xiāng)白馬山村“代辦員”小廖來到到縣城,為村民辦理有關(guān)事項。這是他半年多以來常做的工作,也是隆回縣近千名“鄉(xiāng)村代辦員”的工作常態(tài)。

如何打通、走穩(wěn)“一件事一次辦”改革的“最后一公里”,讓政務(wù)改革的實惠不打折扣地落到百姓身上,隆回縣用“鄉(xiāng)村代辦員”、免費快遞、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)旗艦店等舉措交出改革答卷。

今年4月份以來,在隆回縣572個村的“便民服務(wù)站”,每天都有代辦員為村民解惑答疑、奔波辦事,全縣980多名代辦員在7個月里,跑了近100萬公里路程,為村民辦理事項5萬多件。

“‘一件事一次辦’有好政策,我們就要想辦法讓它收到好成效,讓‘最后一公里’走穩(wěn)、走好。”隆回縣行政審批服務(wù)局局長張治穩(wěn)介紹,考慮到隆回鄉(xiāng)村面積大、人口多,最遠(yuǎn)的村距離縣城超過100公里,隆回在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)了政務(wù)服務(wù)中心、每個村設(shè)便民服務(wù)站,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心面積120㎡以上,村級便民服務(wù)站均駐代辦員,“通過把服務(wù)下沉,不斷節(jié)省老百姓的辦事精力和成本。”

今年5月,隆回推出“政務(wù)快遞、政府買單”的免費快遞服務(wù);并不斷加強“政務(wù)服務(wù)旗艦店”“網(wǎng)上中介超市”“智慧隆回”等互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。

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服務(wù)小隊深入企業(yè)貼身服務(wù)。

“一件事一次辦”啟動后,隆回迅速推出“預(yù)審制”和“全程代辦制”,各類服務(wù)小隊深入工業(yè)園區(qū)、縣內(nèi)企業(yè),用貼心服務(wù)不斷為項目建設(shè)提速。

10月27日,投資3億元的邵陽市祥佳塑膠科技有限公司在隆回縣工業(yè)園正式開工,從簽約到投產(chǎn)僅用時88天。“這樣的效率在全省甚至全國都非常罕見!”該公司總經(jīng)理、從浙江返鄉(xiāng)隆回的肖祥永驚嘆于“隆回速度”,在他看來,“預(yù)審”和“代辦”在企業(yè)高效落地中起到了至關(guān)重要的作用。

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