沙洲瑤族村基層干部和服務(wù)人員——
扎根基層，多為老百姓辦實(shí)事
9月17日，汝城縣文明瑤族鄉(xiāng)沙洲瑤族村，村衛(wèi)生室醫(yī)生朱連梅為村民聽診。湖南日?qǐng)?bào)·華聲在線記者 李健 攝
新湖南客戶端·華聲在線記者 王為薇 廖慧文 湖南日?qǐng)?bào)·華聲在線記者 李秉均
后龍山麓，滁水河畔，雨后的汝城縣文明瑤族鄉(xiāng)沙洲瑤族村上空劃過兩道彩虹，白墻黛瓦、飛檐翹角下的村服務(wù)中心沸騰了。
9月16日下午，習(xí)近平總書記來到村里考察了村服務(wù)中心和衛(wèi)生室，了解基層公共服務(wù)工作和基本醫(yī)療保障情況。
服務(wù)中心的工作人員倍感欣喜，激動(dòng)萬分。他們說：“總書記的到來，令我們精神振奮，堅(jiān)定了我們?cè)鶎印⒍酁槔习傩辙k實(shí)事的信念。”
“要以老百姓的滿意度來檢驗(yàn)工作實(shí)效”
潔凈明亮的村服務(wù)中心內(nèi)，“黨員先鋒崗”立牌和村黨支部副書記陳娟娟工牌并排擺放在服務(wù)臺(tái)上。
“總書記您好!我叫陳娟娟，是一名基層選調(diào)生?！绷?xí)近平總書記到來，陳娟娟滿臉興奮。她回憶說，一見面，習(xí)近平總書記便微笑著詢問她的年齡、選調(diào)年份、是否為定向選調(diào)等問題。“得知我來自江西省鷹潭市，并且是中山大學(xué)法學(xué)碩士，總書記對(duì)在場(chǎng)的同志說，鄉(xiāng)村振興要引入人才?！?/p>
麻雀雖小，五臟俱全。面積不足40平方米的村服務(wù)中心，設(shè)有應(yīng)急事務(wù)、農(nóng)業(yè)事務(wù)、社會(huì)事務(wù)、黨務(wù)服務(wù)等4個(gè)辦事窗口。今年以來，該中心已為群眾辦理農(nóng)業(yè)、社會(huì)等事項(xiàng)107件。
陳娟娟向習(xí)近平總書記介紹，村服務(wù)中心實(shí)行基層公共服務(wù)一門式全覆蓋，做到一件事一次辦。村里有權(quán)限的，能現(xiàn)場(chǎng)辦就及時(shí)辦;村里沒有權(quán)限的，就利用網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)受理代辦。針對(duì)腿腳不便的特殊人群還實(shí)施上門代辦，盡量讓老百姓少跑腿。
“平時(shí)村民都來辦哪些事項(xiàng)”“大家都滿意嗎”“這樣的便民服務(wù)中心推廣得怎么樣”……這些都是習(xí)近平總書記關(guān)心的問題。陳娟娟說：“我向總書記介紹，一般比較多的是開具證明、代繳醫(yī)?；蛏绫?，村民們普遍感覺現(xiàn)在辦事方便快捷。總書記說，這才是為老百姓辦實(shí)事?！?/p>
目前，汝城全縣217個(gè)村均已建成了這樣的村服務(wù)中心，極大方便了群眾辦事。
習(xí)近平總書記還詢問了服務(wù)中心的人員配備情況。
“我特別向總書記介紹，為了方便群眾辦事，村里推行了工作人員夜間及周末輪值制度?？倳浿赋?，要把村為民服務(wù)中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好，完善充實(shí)服務(wù)事項(xiàng)，提高為民服務(wù)水平，增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性?！痹陉惥昃昕磥?，習(xí)近平總書記的這番要求，給基層工作人員服務(wù)群眾提供了更準(zhǔn)確的方向。金杯銀杯不如百姓口碑，在以后的工作中，更要以老百姓的滿意度來檢驗(yàn)工作實(shí)效。
“根在哪里我就奮斗在哪里”
從村服務(wù)中心后門穿過一條走廊，眼前的衛(wèi)生室一塵不染。“第三季度：高血壓22人，孕婦6人……”登記板上，村民的健康數(shù)據(jù)一目了然。另一邊，是一張村民醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷情況公示表。
“總書記進(jìn)來時(shí)，村醫(yī)朱連梅正在給我測(cè)血壓?！闭f起當(dāng)時(shí)的情境，63歲的村民張美英難掩激動(dòng)。習(xí)近平總書記首先詢問了她的年齡和身體情況。“總書記看到我血壓很高，再三叮囑我保重身體，不要太勞累。”張美英說。
“總書記還仔細(xì)詢問了我家收入情況?！睆埫烙⑾蛄?xí)近平總書記介紹，她和老伴搞水果種植，每年這塊收入逾兩萬元。農(nóng)忙之余，她參加了村里的腰鼓隊(duì)和廣場(chǎng)舞隊(duì)，還當(dāng)上了隊(duì)長(zhǎng)。村醫(yī)經(jīng)常上門測(cè)量血壓，國(guó)家還給高血壓病人每年補(bǔ)助360元，醫(yī)保報(bào)銷比例不斷提高。
“總書記好溫和，臨走時(shí)還跟我招招手?！睆埫烙⒓?dòng)地說。
朱連梅向習(xí)近平總書記匯報(bào)了衛(wèi)生室承擔(dān)的預(yù)診、分診功能，并介紹了衛(wèi)生室常用的藥物種類和設(shè)備情況。
村衛(wèi)生室始建于2014年。當(dāng)時(shí)，村里沒有醫(yī)生的窘境讓時(shí)任村黨支部書記朱中建想到了在外務(wù)工的朱連梅。“我有高中文化，媽媽以前也是村醫(yī)，村里送我到湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行本土化定向培養(yǎng)。2018年，我畢業(yè)后回村為村民服務(wù)?！毕蛄?xí)近平總書記說起自己的經(jīng)歷時(shí)，朱連梅滿懷感恩。
以前，像沙洲村這樣建了衛(wèi)生室卻沒有村醫(yī)的情況，在汝城縣并不鮮見。如今，汝城縣村醫(yī)、衛(wèi)生室“空白村”已全面消除?！袄习傩沼袀€(gè)小病小痛，再也不用跑到鄉(xiāng)衛(wèi)生院去了?！敝爝B梅說。
回村2年了，待遇如何?朱連梅說，習(xí)近平總書記對(duì)基層醫(yī)務(wù)工作者的獲得感十分關(guān)心，仔細(xì)詢問了她的收入情況，“聽說我一年收入有5萬多元，他連連說‘好’。”
“總書記參觀了留觀室、公衛(wèi)室后說，你做得很好，還要繼續(xù)做得更好。我會(huì)牢記總書記的囑托?！敝爝B梅透露，她并不滿足于大專文憑。已經(jīng)拿到執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證的她，正在準(zhǔn)備醫(yī)師資格考試，希望通過不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)治病救人的能力，更好地為村民服務(wù)。
“我是土生土長(zhǎng)的沙洲村人，根在哪里我就奮斗在哪里。”回想習(xí)近平總書記的叮囑，朱連梅說。
