邵陽新聞網(wǎng)1月26日訊（通訊員 黃彬彬）1月25日，邵陽市城管執(zhí)法局到局系統(tǒng)老黨員及困難黨員家中，拉家常，話桑麻，將局黨組的關(guān)懷和溫暖送到每一位黨員身邊，并結(jié)合城管工作實際，開展“燃氣安全入戶排查”“生活垃圾分類宣傳”等系列“為在黨50周年老黨員”辦實事活動。

自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，市城管執(zhí)法局不斷創(chuàng)新活動載體，通過豐富形式集中學(xué)、依托平臺主動學(xué)、教育培訓(xùn)同步學(xué)等方式，各基層黨組織開展專題研討160余次，邀請專家開展集中黨課專題輔導(dǎo)10余次，舉辦5大項業(yè)務(wù)技能競賽活動，組織紅色教育基地體驗式學(xué)教活動20余次，重溫了革命歷史，汲取了黨史力量，夯實了黨建基礎(chǔ)，凝聚起全局系統(tǒng)黨員先鋒力量，聚焦辦好點滴民生實事，深化拓展黨史學(xué)習(xí)教育走深走實。

找準“落腳點”，著重關(guān)注群眾“急事”

群眾之事無大小，一點一滴顯真情。邵陽市城管執(zhí)法局堅持民之所急、我之所想，始終站在“群眾視角”，主動解決群眾急事，切實提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。2021年，通過“12345”熱線平臺等線上方式共接收群眾反映的

應(yīng)辦結(jié)城市管理問題659件，已全部按期辦結(jié)，按期辦結(jié)率100%，回訪滿意度100%。

服務(wù)站點解急。全市共建12座城管綜合執(zhí)法服務(wù)站，站內(nèi)外監(jiān)控設(shè)備與數(shù)字城管系統(tǒng)連接，與“快警平臺”聯(lián)動，做到接訴即辦、實時處置。同時，每座服務(wù)站還配備飲水機、雨傘、常備藥箱等物品，免費為市民服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工人提供休息、續(xù)水等保障，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。 2021年，服務(wù)站實時處理各類違法違規(guī)行為2896起。

快速通道保暢。2021年1月至今，該局渣土處置共許可77家工地，其中有3家棚戶區(qū)改造項目。棚戶區(qū)改造項目是重大的民生工程和發(fā)展工程，在辦理審批手續(xù)過程中，該局建立行政審批快速通道，限期完成審批手續(xù)，全力推進邵陽市棚戶區(qū)改造。

綠色通道紓困。為方便市民生活，指導(dǎo)各區(qū)因地制宜，給瓜農(nóng)進城銷售開辟“綠色通道”。在不破壞衛(wèi)生、不影響交通、不造成擾民的原則下，市城區(qū)合理選址設(shè)置了27處應(yīng)季瓜果臨時售賣點，實行規(guī)范管理，便捷市民買賣交易。

志愿服務(wù)排憂。汛期暴雨過后，組織機關(guān)20余名黨員志愿者到聯(lián)點神灘社區(qū)開展義務(wù)大清掃，切實解決了社區(qū)低洼地段衛(wèi)生“臟亂差”的現(xiàn)象。2021年汛期，共搶險24次，處置大型廣告招牌倒塌事件2起，處理倒伏行道樹39株，未發(fā)生任何安全事故。

厘清“連接線”，切實解決群眾“難事”

該局黨組書記帶隊到聯(lián)點社區(qū)開展2次走訪、2次民情懇談會，聽取居民對干部四風(fēng)、社會治理、衛(wèi)生保潔、文明創(chuàng)建等方面的意見和建議。針對群眾反映強烈的共性問題，該局黨組第一時間召開黨組會專題研究，出臺《我為群眾辦實事實踐活動方案》，圍繞市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市政道路、供水供氣等四大方面建立38項具有城管特色的實踐活動清單，分別由25名處級領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭認領(lǐng)，并及時向社會、服務(wù)對象和群眾公開。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合職能職責(zé)找準黨建與業(yè)務(wù)融合結(jié)合點，走街串巷，實地考察調(diào)研排水管網(wǎng)、用水用氣、停車泊位，直面居民生產(chǎn)生活面臨的難點痛點，現(xiàn)場辦公、就地答疑。這種“同頻同振”的模式，讓基層黨建工作實起來，讓黨員干部帶頭作用樹起來，讓黨組織凝聚力強起來。

全面提升市容環(huán)衛(wèi)管理實效，做優(yōu)“主次干道”等強點，補齊“背街小巷”“城中村”“農(nóng)貿(mào)市場周邊”等短板，推動市政設(shè)施功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升防澇能力，確保路平橋安、管網(wǎng)暢通；開展供氣“百千萬服務(wù)活動”，為100個社區(qū)、小區(qū)配置自動購氣設(shè)備，上門服務(wù)、1000戶非居民用戶送氣上門、10000戶居民上門安全培訓(xùn)和用氣隱患排查；督促市城管支隊開放西湖橋旁停車場泊位20余個，組織市市政公司在西湖橋下修建一條可調(diào)頭道路，切實解決五中校園周邊“調(diào)頭難”“停車難”的問題。

據(jù)悉，該局38條“我為群眾辦實事”項目全部驗收銷號，獲評“優(yōu)秀”等次11條。

拓展“服務(wù)面”，持續(xù)做好群眾“小事”

城市管理的方方面面與市民的生活息息相關(guān)。一花一木、一燈一景、一橋一路、一水一氣，每一項都是最普惠的民生福祉。市城管執(zhí)法局堅持邊獲知邊踐履，通過辦好點滴小事，打造學(xué)教工作新亮點。建立局系統(tǒng)“為民辦實事”實踐活動工作臺賬，實行掛圖作戰(zhàn)、對表推進，切實把“路線圖”落實成“施工圖”，以“誠管”促城管，力求解決群眾身邊“急難愁盼”的實際問題。

提高道路維護水平，為井蓋“消音”，對寶慶東路等8條人行道提質(zhì)改造共計81270平方米，修繕樹圍石、路緣石等設(shè)施共776處；對西湖路車行道提質(zhì)改造83000平方米，修補瀝青砼路面65處，更換平石60處、檢查井178處、走水板236處。

大力推進綠地建設(shè)，為公園“著色”，完成張家排小游園改造建設(shè)主體工程，該項目是全市創(chuàng)建國家森林城市“補短板”工程重點項目，改造后綠地面積約2100平方米，栽植銀杏、香樟、桂花等喬木，紅繼木、女貞、杜鵑等灌木，設(shè)置六角亭、景石、園路、座椅、垃圾桶等設(shè)施。

守護市民的“燈火闌珊”，為路燈“煥新”，升級改造東互通至南互通沿線的燈化，更換紅旗路、西湖路等主要道路中國結(jié)等破舊燈飾，針對被綠化遮擋的路燈“砍青”，通過更換檢修井蓋、校正燈桿燈泡等一番細致、扎實的舉措，城市照明設(shè)施亮燈率達99%及以上，設(shè)備消缺率達97%及以上，照亮了“夜邵陽”。

開展污水管排查維護，為管網(wǎng)“舒筋”，共清淤檢查井806座（次），更換雨水口蓋板14套，沖洗、疏通雨水口連接管道6673米，沖洗、疏通縱向主管約19公里。同時，提標(biāo)改造江北污水處理廠、為提升泵站“體檢”清淤，最大程度地發(fā)揮污水處理效能。

打造“水家族”服務(wù)品牌，為用水“保暢”，打造“水家族”服務(wù)品牌。表閥出現(xiàn)問題時，呼叫“水寶寶”即可2小時現(xiàn)場處理到位；需要業(yè)務(wù)代辦服務(wù)，“水管家”一個電話全程代辦；針對散戶及單表用戶安裝改造問題，“水工匠”5天內(nèi)即可通水；推行“水小哥”零點維修，快速處置管網(wǎng)漏損，保障管道暢通。