邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月27日訊(通訊員 張鴿)6月23日上午,昭陽(yáng)農(nóng)商銀行塘田市支行的柜臺(tái)如往常一樣忙碌,突然保安大姐急忙跑過來(lái)告知柜員不知道是誰(shuí)落了一把現(xiàn)金在ATM機(jī)上,大堂經(jīng)理將丟失的現(xiàn)金遞進(jìn)柜臺(tái)后,當(dāng)班柜員立即將情況報(bào)告給會(huì)計(jì)主管,并清點(diǎn)了現(xiàn)金共3000元。因當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳客戶眾多,為不影響正常業(yè)務(wù)辦理,會(huì)計(jì)主管讓柜員先將現(xiàn)金妥善保管,等到中午空閑的時(shí)候再通過監(jiān)控找尋失主。
大約半小時(shí)后,一位老人家來(lái)到柜臺(tái)辦理定期存款,柜員清點(diǎn)了好幾遍后發(fā)現(xiàn)老人給的現(xiàn)金數(shù)目與存款單上的金額不符,便耐心詢問老人是不是還有現(xiàn)金放在其他地方忘記拿出來(lái)了。老人說道:“不可能啊,我才從你們那自助取款機(jī)上取的13000啊,怎么可能少3000呢?”一聽這話,柜員就想到那位粗心把錢遺落在ATM機(jī)上的客戶可能就是眼前這位老人,于是便勸慰客戶先不要著急,又通過自助取款機(jī)的監(jiān)控回放進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)了這位老人正是失主,點(diǎn)清現(xiàn)金后便將錢歸還給了老人,還再三提醒老人以后取錢一定要小心,如果想轉(zhuǎn)存定期的話可以直接來(lái)柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬。老人家拿回了失而復(fù)得的錢,激動(dòng)地說:“這3000塊錢可是我攢了好久的,還好找回來(lái)了?!本瓦@樣,昭陽(yáng)農(nóng)商銀行塘田市支行上演了一幕“拾金不昧暖人心”的畫面。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是銀行員工應(yīng)具備的思想品質(zhì)和基本素質(zhì)。近年來(lái),該行以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為重點(diǎn),積極參與文明城市創(chuàng)建工作,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,為客戶解決“急難愁盼”,在細(xì)微之處顯農(nóng)商真情,以實(shí)際行動(dòng)傳遞文明城市的正能量。
(編輯:銀玉蘭)