邵陽(yáng)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)

志愿者在勸導(dǎo)“門(mén)前三包”

邵陽(yáng)市區(qū)騎行志愿者

慰問(wèn)志愿者

志愿者的辛勤付出讓城市更加干凈美麗

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊（記者 孫成學(xué) 邱文麗 通訊員 石歐蘇）一座2500年歷史名城的國(guó)衛(wèi)夢(mèng)想，喚醒了百萬(wàn)市民的家園情懷，從硬件到人文，從領(lǐng)導(dǎo)到市井，凝心聚力釀巨變。

2016年7月，踏著創(chuàng)衛(wèi)攻堅(jiān)的節(jié)拍，邵陽(yáng)發(fā)起集中志愿服務(wù)活動(dòng)，點(diǎn)燃志愿激情，引導(dǎo)文明新風(fēng)，一時(shí)間，一股走心的力量紅動(dòng)千年古城，在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的征程中，譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的樂(lè)章……

集合：1200名志愿者整裝待發(fā)

痛下決心，告別臟亂差，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，這是新一屆市委市政府領(lǐng)導(dǎo)班子的民生情懷，也是百萬(wàn)邵陽(yáng)人民的熱切期盼。

在創(chuàng)國(guó)衛(wèi)進(jìn)入攻堅(jiān)階段，團(tuán)市委作為先進(jìn)青年的核心組織，主動(dòng)扛起動(dòng)員的大旗，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，展開(kāi)了聲勢(shì)浩大的創(chuàng)國(guó)衛(wèi)集中志愿服務(wù)活動(dòng)。

“美好家園全民共建，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市與每一個(gè)邵陽(yáng)人都息息相關(guān)，通過(guò)廣大青年帶動(dòng)全民創(chuàng)衛(wèi)，這是我們團(tuán)市委應(yīng)盡的職責(zé)。”團(tuán)市委書(shū)記張映梅如是說(shuō)。

7月18日，團(tuán)市委推出活動(dòng)實(shí)施方案并下發(fā)，確定在車(chē)站、酒店、賓館、大型超市、城區(qū)主干道、十字路口、公園、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、醫(yī)院等100多個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所，組織開(kāi)展創(chuàng)國(guó)衛(wèi)志愿服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)天，《志愿者招募公告》在邵陽(yáng)新聞網(wǎng)、邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)、邵陽(yáng)電視臺(tái)，微信公眾號(hào)邵陽(yáng)新聞、邵陽(yáng)發(fā)布、邵陽(yáng)共青團(tuán)等平臺(tái)同步推出，面向機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)組織、留?；蚍瞪鄞髮W(xué)生、干部職工家屬、自由職業(yè)者等各行各業(yè)廣泛發(fā)動(dòng)，經(jīng)過(guò)層層篩選，招募志愿者1200名，培訓(xùn)、分工立即展開(kāi)。

年僅8歲的孫寶寶在奶奶的陪同下加入至于志愿者行列，小小年紀(jì)就懂得“城市衛(wèi)生每個(gè)人都有責(zé)任”；

73歲的劉大爺掩飾不住興奮，“看到邵陽(yáng)的變化非常開(kāi)心，希望以微薄之力投身國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建，讓家鄉(xiāng)越來(lái)越美！”

家住新邵縣釀溪鎮(zhèn)的向大爺滿腔熱情電話報(bào)名后，奔赴邵陽(yáng)在朋友家打地鋪，參加志愿行動(dòng)，“花點(diǎn)時(shí)間，做點(diǎn)有意義的事。只要我身體允許，我會(huì)堅(jiān)持把志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展下去的。”

從年僅八歲的黃口小兒到年過(guò)七旬的白發(fā)老人，從市轄三區(qū)到周邊縣城，在這個(gè)酷熱的季節(jié)，他們懷著一顆同樣的愛(ài)心紛至沓來(lái)，他們向著同一個(gè)國(guó)衛(wèi)城市的夢(mèng)想集結(jié)出發(fā)。

整合：100個(gè)服務(wù)點(diǎn)全城推進(jìn)

創(chuàng)衛(wèi)志愿者在市區(qū)西苑公園人工湖附近撿垃圾

志愿者清除牛皮癬

1200人，100多個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn)，考驗(yàn)志愿者的能力水平，也考驗(yàn)著組織者的管理智慧。

為了盡快磨合團(tuán)隊(duì)，形成合力，團(tuán)市委在宣傳造勢(shì)、營(yíng)造機(jī)制、考核激勵(lì)、后勤保障等方面整合資源，全面發(fā)力。

他們充分運(yùn)用新媒體手段，在運(yùn)用好主流媒體的同時(shí)，充分發(fā)揮微信、微博、手機(jī)報(bào)等新媒體的優(yōu)勢(shì)，策劃推出了一批適合社交傳播的新聞資訊，發(fā)布志愿服務(wù)信息，挖掘先進(jìn)典型，講述感人故事，在朋友圈廣為流傳；同時(shí)，統(tǒng)一配備T恤、帽子、袖章，一位志愿者就是一個(gè)流動(dòng)的廣告，一個(gè)創(chuàng)衛(wèi)的音符。

在志愿服務(wù)中，他們啟用三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，志愿者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，能及時(shí)處理解決到位的及時(shí)處理，或協(xié)調(diào)基層管理機(jī)構(gòu)、管理人員立行立改；不能就地解決的，詳細(xì)記錄問(wèn)題所在的路段、具體地點(diǎn)并拍照，由組長(zhǎng)匯總及時(shí)上報(bào)給團(tuán)區(qū)委；團(tuán)區(qū)委匯總問(wèn)題后，及時(shí)反饋至區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦處理；區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦不能解決的問(wèn)題，由團(tuán)區(qū)委及時(shí)上報(bào)團(tuán)市委，團(tuán)市委將統(tǒng)一匯總反饋至市創(chuàng)衛(wèi)辦處理。

為加強(qiáng)管理考核，團(tuán)市委將志愿者服務(wù)時(shí)間分為白班和早晚班，建立組長(zhǎng)微信群，推行微信照片簽到的考勤方式；同時(shí)，還組織了一支30多人的騎行巡查隊(duì)伍，聯(lián)合團(tuán)市委、三區(qū)團(tuán)委干部，時(shí)時(shí)巡查各服務(wù)點(diǎn)志愿者上崗情況，動(dòng)態(tài)跟蹤管理志愿服務(wù)情況。

在后勤保障方面，他們?yōu)橹驹刚咛峁┫鄳?yīng)的工具，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，配送十滴水、風(fēng)油精等防暑藥品，適當(dāng)給予交通費(fèi)、盒飯等物質(zhì)保障。

融合：175個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決

“阿姨，垃圾桶在那邊，麻煩你把這個(gè)餐巾紙丟到垃圾桶里面，現(xiàn)在邵陽(yáng)在創(chuàng)'國(guó)衛(wèi)'，請(qǐng)你支持。好嗎？”寶慶路上，偶然看到有人隨手扔了一張擦過(guò)汗的餐巾紙，帶著“創(chuàng)國(guó)衛(wèi)督導(dǎo)員”紅袖章、身穿“紅馬甲”的志愿者就會(huì)上前和顏悅色的進(jìn)行提醒；

在控?zé)熤驹刚叩膭駥?dǎo)下，正在吸煙的市民把煙滅了

“叔叔，公共場(chǎng)所不可以吸煙，請(qǐng)你移步去吸煙區(qū)吸煙可以嗎？”在車(chē)站候車(chē)室，等車(chē)的乘客忍不住煙癮，剛剛點(diǎn)上一支煙，帶著“控?zé)焺駥?dǎo)員”袖章的志愿者就會(huì)走到他的身邊，輕聲規(guī)勸。

在迎春路農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，行動(dòng)并不方便的殘障志愿者蔣先生一瘸一拐，每天領(lǐng)著志愿者們?cè)谵r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督攤販衛(wèi)生，勸導(dǎo)吸煙行為，彎腰撿拾垃圾……

7月21日以來(lái)，志愿者們?cè)?00多個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)所全面鋪開(kāi)志愿服務(wù)行動(dòng)，他們是環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)員、是創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)宣傳員、是公共區(qū)域保潔員，還是文明衛(wèi)生勸導(dǎo)員。為了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，他們歷經(jīng)集合與整合，通過(guò)一個(gè)多月的努力，融合在了一起，像一朵朵怒放的紫薇花，讓整個(gè)城市充滿了生機(jī)活力。他們以自己微薄之力，共同編織著美好的“國(guó)衛(wèi)夢(mèng)”。

為了讓志愿服務(wù)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，團(tuán)市委全體機(jī)關(guān)干部也都全部融入到創(chuàng)衛(wèi)工作當(dāng)中，在督導(dǎo)志愿者的同時(shí)，與他們一起沖鋒在創(chuàng)衛(wèi)第一線。

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，取得了良好效果，部分服務(wù)地點(diǎn)的單位、商鋪主動(dòng)為志愿者提供茶水、乘涼、休息等場(chǎng)所和服務(wù)，廣大市民紛紛向志愿者翹起大拇指，許多市民主動(dòng)加入志愿者隊(duì)伍，為創(chuàng)衛(wèi)工作出汗出力。

截至8月底，經(jīng)梳理匯總，共收集到問(wèn)題811個(gè)，志愿者現(xiàn)場(chǎng)解決175個(gè)，反饋至三區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦282個(gè)，反饋至市政府督查室、市創(chuàng)衛(wèi)辦354個(gè)，團(tuán)市委將進(jìn)一步跟蹤各個(gè)問(wèn)題整改落實(shí)情況。

創(chuàng)國(guó)衛(wèi)志愿服務(wù)，這是一次全民參與的公益行動(dòng)，這是一次全城愛(ài)心的感動(dòng)集結(jié)，這是一場(chǎng)古城文明的春風(fēng)化雨；為了創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，團(tuán)員奮發(fā)，青年?duì)幭龋驹阜瞰I(xiàn)紅動(dòng)全城；

我們有理由相信，在打造“二中心一樞紐”的筑夢(mèng)征途中，邵陽(yáng)必將綻放更加神奇的力量！