邵陽新聞網(wǎng)10月9日訊（通訊員 劉靖）10月8日，國網(wǎng)隆回縣供電公司小沙江供電所員工陽利源穿好工裝，來到隆回縣小沙江鎮(zhèn)肖家垅村黨群服務(wù)中心電力便民服務(wù)工位上班，向前來該村黨群服務(wù)中心辦事咨詢的村民介紹民宿辦電相關(guān)業(yè)務(wù)。在這里，陽利源的“身份”是肖家垅村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點的電力網(wǎng)格員。

陽利源已到村黨群服務(wù)中心“上崗”半年有余。今年年初，小沙江供電所黨支部與肖家垅村村委會黨總支簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，建立“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點，由供電所營銷服務(wù)經(jīng)理擔(dān)任示范點的電力網(wǎng)格員。

擁有“新身份”的不止陽利源一人。在肖家垅村，“村網(wǎng)共建”搭建了政企合作駐點聯(lián)動服務(wù)體系，村黨群服務(wù)中心增設(shè)電力便民服務(wù)點。肖家垅村黨群服務(wù)中心工作人員陸家毅成了電力聯(lián)絡(luò)員，協(xié)助開展代辦代收、政策宣傳等工作。

“新身份”賦予了他們新的責(zé)任。“以后不會線上交費、查詢用電量的，都可以到村里來辦；擴(kuò)容、新裝這些業(yè)務(wù)也都可以在村里咨詢和代辦。我每周二都在這里辦公，其他時間陸家毅都在，大部分業(yè)務(wù)他都行。”陽利源說。

肖家垅村“村網(wǎng)共建”工作創(chuàng)新運用供電服務(wù)模式，村干部搭建群眾用電溝通橋梁，電力網(wǎng)格員消除群眾用電“煩心事”，雙方定期會商為肖家垅村發(fā)展助力充電。針對肖家垅村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，小沙江供電所“私人定制”了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，由電力網(wǎng)格員對村里大小民宿進(jìn)行責(zé)任認(rèn)領(lǐng)，營銷副所長統(tǒng)籌管理，形成“小事不出網(wǎng)格，大事不出村組”的治理格局，對民宿展開“保姆式”用電服務(wù)。

電力服務(wù)到村里，極大地方便了鄉(xiāng)村民宿。“前兩天我們客戶急需熱水盥洗，但我們的配電箱出了點問題。電力網(wǎng)格員聽說后，馬上趕到民宿檢查維修設(shè)備，半個小時不到就解決了問題，20來間客房有了用電、供水保障。”肖家垅村的歸園山居民宿經(jīng)營者王勇說。

下一步，國網(wǎng)隆回縣供電公司將持續(xù)深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)內(nèi)容，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以更加貼近群眾需求和快速響應(yīng)訴求為目標(biāo)，全面開展電力便民服務(wù)點建設(shè)，以源源不斷的電力和貼心周到的服務(wù)，讓群眾用上“安全電、綠色電、經(jīng)濟(jì)電”，有效打通農(nóng)村供電服務(wù)的“最后一百米”，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平和促進(jìn)鄉(xiāng)村電力發(fā)展。