邵陽(yáng)新聞網(wǎng)2月20日訊2月18日下午,武岡市信訪局召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)全市2019年開(kāi)局工作暨鄉(xiāng)村振興工作動(dòng)員大會(huì)和中共武岡市五屆紀(jì)委四次全會(huì)等會(huì)議精神,安排部署會(huì)議精神的貫徹落實(shí)和當(dāng)前的各項(xiàng)工作。
會(huì)上,大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)議精神,結(jié)合市委會(huì)議精神,要求信訪局干部職工向市委表彰的“新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為”先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做好本職工作?/p>
會(huì)議要求,狠抓網(wǎng)上投訴工作。進(jìn)一步推進(jìn)信訪信息系統(tǒng)向職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,不斷提高網(wǎng)上信訪覆蓋面和占比率,積極引導(dǎo)群眾依法就地反映訴求。同時(shí)注重把“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段與信訪工作深度融合,倡導(dǎo)“智慧信訪”,推動(dòng)信訪工作更加便民快捷高效,提高信訪事項(xiàng)處理的信息化、規(guī)范化水平。
狠抓信訪件辦理質(zhì)量。將繼續(xù)聚焦群眾身邊問(wèn)題,持續(xù)開(kāi)展積案攻堅(jiān)化解行動(dòng),推動(dòng)解決一大批信訪突出問(wèn)題。進(jìn)一步在攻堅(jiān)克難上想辦法,下功夫,最大限度減少存量、控制增量。進(jìn)一步加大辦結(jié)力度,提高辦結(jié)效率和質(zhì)量。
狠抓初信初訪。將進(jìn)一步嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、公開(kāi)包案、干部下訪、糾紛排查等信訪工作機(jī)制,切實(shí)把問(wèn)題解決在首辦環(huán)節(jié)、化解在萌芽狀態(tài)。始終把人民放在心中最高位置,把為民解難的要求落實(shí)到具體工作中,辦理好每一件來(lái)信、接待好每一次來(lái)訪、處理好每一件投訴。對(duì)群眾反映的初信初訪,嚴(yán)格按照《信訪條例》和“三個(gè)一線”工作法的要求,及時(shí)受理告知,及時(shí)見(jiàn)面溝通,及時(shí)辦理答復(fù),進(jìn)一步加大對(duì)來(lái)訪事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)調(diào)處化解的力度。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),2019年全市信訪工作要堅(jiān)持以人民為中心,打造更高水平的陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪,以“三個(gè)一線”工作法為主線,做好初信初訪的辦理工作,繼續(xù)打好信訪矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn),下大氣力解決信訪突出問(wèn)題,更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,確保全年內(nèi)不發(fā)生赴省進(jìn)京重復(fù)非正常上訪,確保不因信訪問(wèn)題引發(fā)重大群體性事件,奮力開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代信訪工作新局面,以優(yōu)異成績(jī)慶祝中華人民共和國(guó)成立70周年。