陳文華
暑期文旅熱潮澎湃,各地活動(dòng)紛呈,游客盡享個(gè)性化旅程。然而,暑期的繁榮并非終點(diǎn),而是文旅市場(chǎng)持續(xù)創(chuàng)新的起點(diǎn)。我們需不斷探索新玩法、新業(yè)態(tài),讓文旅之火燃燒得更旺、更久,以“長(zhǎng)熱”之姿引領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)的新篇章。
創(chuàng)新引領(lǐng),打造文旅新玩法。暑期文旅市場(chǎng)的火熱,無(wú)不展現(xiàn)出文旅產(chǎn)業(yè)的無(wú)限可能。但想要“長(zhǎng)熱”,就必須不斷創(chuàng)新,打造出更多符合游客需求的新玩法。比如,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕?,開(kāi)發(fā)主題式、沉浸式旅游項(xiàng)目,讓游客在游玩中感受到文化的魅力;或者利用現(xiàn)代科技手段,如虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等,為游客提供全新的旅游體驗(yàn)。只有不斷創(chuàng)新,才能持續(xù)吸引游客的眼球,讓文旅市場(chǎng)保持熱度。
品質(zhì)為本,提升游客滿意度。文旅市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),最終還是要回歸到服務(wù)品質(zhì)上。暑期是旅游旺季,也是考驗(yàn)文旅服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵時(shí)刻。各地文旅部門(mén)和組織者要以此為契機(jī),不斷提升服務(wù)水平,確保游客在旅途中享受到高品質(zhì)的服務(wù)。這包括交通、住宿、餐飲等各個(gè)環(huán)節(jié)的完善,也包括對(duì)游客需求的及時(shí)響應(yīng)和問(wèn)題的解決。只有讓游客感到滿意,才能形成口碑效應(yīng),吸引更多游客前來(lái)體驗(yàn)。
惠民政策,激發(fā)消費(fèi)潛力。為了進(jìn)一步激發(fā)文旅市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,各地紛紛推出了消費(fèi)券等惠民措施。這些措施不僅為游客提供了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,也有效拉動(dòng)了文旅市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)。但要想讓文旅市場(chǎng)“長(zhǎng)熱”,還需要在惠民政策上持續(xù)發(fā)力。比如,可以針對(duì)不同游客群體推出差異化政策,滿足不同游客的消費(fèi)需求;或者加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,推出更多優(yōu)惠貸款、分期付款等金融產(chǎn)品,降低游客的旅游成本。通過(guò)這些措施,可以進(jìn)一步激發(fā)游客的消費(fèi)熱情,為文旅市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
安全保障,營(yíng)造放心旅游環(huán)境。在文旅市場(chǎng)火熱的同時(shí),安全保障工作也尤為重要。要高度重視游客的安全問(wèn)題,加強(qiáng)安全管理措施和應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。這包括旅游景區(qū)的安全設(shè)施完善、游客安全教育的普及、應(yīng)急救援機(jī)制的建立等方面。只有確保游客的安全無(wú)憂,才能讓他們更加放心地享受旅游的樂(lè)趣,進(jìn)而推動(dòng)文旅市場(chǎng)的持續(xù)繁榮。
多元合作,共繪文旅發(fā)展新藍(lán)圖。文旅市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)各方力量的共同參與和協(xié)作。文旅部門(mén)要加強(qiáng)與交通、公安、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)的合作與溝通,共同推動(dòng)文旅市場(chǎng)的健康發(fā)展。同時(shí),也要加強(qiáng)與旅游企業(yè)、文化機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等各方力量的合作與交流,共同探索文旅產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)和新路徑。通過(guò)多方合作和共同努力,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和持續(xù)繁榮。