邵陽新聞網(wǎng)8月10日訊(通訊員 陽梅方)連日來,昭陽農(nóng)商銀行多措并舉織密防疫安全網(wǎng),肩負起本土銀行的責任和擔當,彰顯出百姓銀行的溫暖和力量。
在疫情防控中彰顯擔當
強化思想筑屏障。該行分別于7月29日、8月3日召開行務會,傳達貫徹省聯(lián)社疫情防控會議精神,董事長海峻多次強調(diào)要落實責任,繃緊思想之弦,堅持防疫常態(tài)化管理。黨員干部要身先士卒,下沉一線做好表率,全行員工要保持高度的政治責任感,杜絕麻痹大意松懈僥幸思想,全力以赴做好各項疫情防控措施,共同筑牢疫情防控屏障。
強化防范建堡壘。第一時間下發(fā)防疫通知,落實疫苗接種工作??傂袡C關要做好樓道、衛(wèi)生間和電梯等公共區(qū)域的消殺工作,倡導員工乘坐樓梯,減少密閉空間接觸,營造安心的辦公環(huán)境;營業(yè)網(wǎng)點要做好庫房、現(xiàn)金及機具的消毒工作,及時關閉自助存取款機的循環(huán)功能,切實保障員工和客戶的生命安全和身體健康,共同搭建疫情防控堡壘。
強化管控織防線。一是強化場所管控,應政府防疫要求,該行自8月4日起暫停使用總行8樓活動室、后坪籃球場和羽毛球場。二是強化人員管控,對內(nèi)嚴控員工外出,落實離市審批制度;對外嚴格進出登記,落實掃碼、測溫、佩戴口罩等措施,壓實疫情防控責任,共同織緊疫情防控防線。
在金融服務中傳遞溫度
創(chuàng)新宣傳聚民心。同心抗疫,砥礪前行。該行堅持線上線下齊發(fā)力,線上宣傳擴大“覆蓋面”,人人當好“宣傳員”,利用手機、微信、朋友圈等媒介,宣傳疫情防控知識;線下宣傳提升“知曉率”,以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地,在大廳醒目位置張貼防疫標識,擺放防疫宣傳版面,并精選防疫宣傳標語,在電子顯示屏上滾動播放,營造出良好的疫情防控氛圍。
摸排問需連民心。為有效防范和化解疫情可能帶來的信貸風險,該行30個網(wǎng)點及時對貸款客戶進行回訪問需,了解他們的困難和訴求。據(jù)悉,此次共摸排出可能受疫情影響的信貸客戶共63戶,金額達576.85萬元,大多為農(nóng)戶和小微企業(yè)。下階段,該行將會根據(jù)實際情況采取還款時間調(diào)整、變更還款方式等措施,為客戶紓難解困,緩解資金周轉(zhuǎn)難題,與他們一起共渡難關,共克時艱。
服務暢通暖民心。堅持“線上線下”雙管齊下,全力保障金融服務不掉線、不打折。一是強化網(wǎng)點人員值守和物資保障,將口罩、消毒液、酒精等物資分發(fā)至網(wǎng)點,確保物資充足,經(jīng)營有序。二是積極發(fā)揮線上服務優(yōu)勢,引導客戶使用手機銀行、微信銀行、網(wǎng)上銀行等離柜方式辦理業(yè)務,在減少人員流動的同時,暢通金融服務渠道。
“慎始如終,則無敗事”。疫情防控是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,該行將密切關注官方發(fā)布的相關疫情信息,及時研判,動態(tài)調(diào)整疫情防控措施,以責任和擔當書寫優(yōu)秀的“抗疫答卷”,為業(yè)務經(jīng)營和工作開展保駕護航。