邵陽新聞網(wǎng)11月18日訊(通訊員 陸麗娟 何艷林)為深入踐行“人才強(qiáng)行”戰(zhàn)略,全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,更好地適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的需要。11月11日至14日,新寧農(nóng)商銀行分兩期開展銀行從業(yè)人員專題培訓(xùn),全行主管會(huì)計(jì)、綜合柜員及大堂經(jīng)理等160余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)伊始,新寧農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人分別作開班講話,深刻闡述了當(dāng)前形勢下提升員工素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)水平的緊迫性和重要性,同時(shí)就本次培訓(xùn)提出三點(diǎn)要求:一是要珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),端正學(xué)習(xí)態(tài)度;二是要立足崗位實(shí)際、堅(jiān)持學(xué)以致用;三是要嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律,確保學(xué)習(xí)成效。
新寧農(nóng)商銀行聚焦人才隊(duì)伍特點(diǎn)及能力需要,邀請上海銀之盛信息服務(wù)有限公司的資深講師、農(nóng)信系統(tǒng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、縣反電詐中心的專業(yè)人員及行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干開展授課。此次培訓(xùn)課程覆蓋員工情緒管理、柜面服務(wù)、反電詐知識、運(yùn)營操作及警示教育等多方面,授課人員用深入淺出的理論闡述、精彩紛呈的案例分析及契合實(shí)際的情景演練,讓學(xué)員們積極發(fā)言、各抒己見,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
參訓(xùn)學(xué)員們紛紛表示,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),切實(shí)把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力,為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
此次培訓(xùn)既為精神“補(bǔ)鈣”,又為思想“充電”,更為實(shí)干“蓄能”。新寧農(nóng)商銀行將繼續(xù)常態(tài)化開展“線上+線下”培訓(xùn),努力造就一支忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。