拜訪禮儀
拜訪前要事先電話聯(lián)系,提出訪問內(nèi)容,征得受訪者同意?! ?/p>
拜訪要守時守約,不宜早到,更不能遲到?! ?/p>
進門前要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待主人開門或回音?!?/p>
進門后主人讓座,要口稱“謝謝”,待年長的主人落座后再坐下。
電話禮儀
要接聽及時,一般以鈴響兩次接聽為宜?! ?/p>
接通電話后要說“您好”,并自報家門,詢問對方找誰。如對方要找的人不在,要詢問對方是否需要轉(zhuǎn)告?! ?/p>
如會議、會晤或不便接聽時,要及時向?qū)Ψ奖硎厩敢?,并約定之后回?fù)??! ?/p>
通話時要聚精會神,不要吃東西或做分散身心的事?! ?/p>
不要旁聽他人電話、中途插嘴?! ?/p>
不要長時間通話,一般要控制在3分鐘之內(nèi)?! ?/p>
不要在他人用餐、休息時間打電話?! ?/p>
要禮貌、輕柔地掛斷電話。
上網(wǎng)禮儀
遵守法律,網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,不在網(wǎng)上造謠傳謠?! ?/p>
平心靜氣地爭論,以理服人,不故意挑釁和使用臟話?! ?/p>
尊重他人,保護他人隱私?! ?/p>
管理員、版主、群主不濫用權(quán)利?! ?/p>
寬容他人的缺點,不在群內(nèi)當(dāng)面指指點點,可以私聊提醒?! ?/p>
遵守群規(guī),不在群內(nèi)發(fā)布與本群無關(guān)的信息,如廣告、心靈雞湯等?! ?/p>
不隨意相信、轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)證實的所謂“內(nèi)幕新聞”“獨家報道”。
實名上網(wǎng)?! ?/p>
不瀏覽不健康的網(wǎng)頁,不點擊不明內(nèi)容的鏈接。
握手禮儀
主人、長輩、上司、女士主動伸出手后,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。
要用右手握手?! ?/p>
要用力適度握住對方的手,時間一般以3-5秒為宜?! ?/p>
晚輩、下屬可用雙手迎握,同時應(yīng)稍稍欠身?! ?/p>
握手時須脫帽、起立、不能把另一只手放在口袋中?! ?/p>
男士應(yīng)脫去手套握手?! ?/p>
握手時雙目應(yīng)注視對方,微笑致意或問好?! ?/p>
多人同時握手時應(yīng)順序進行,切忌交叉握手?! ?/p>
不可跨著門檻握手?! ?/p>
手上有水或不干凈時,應(yīng)謝絕握手,同時必須解釋并致歉。
外事禮儀
在外事活動中,舉止要落落大方、端莊穩(wěn)重,表情要自然誠懇、和藹可親,用語要文明得體,不能不拘小節(jié)?! ?/p>
別人在與他人個別交談時,不要湊前旁聽。若有事需與某人談話,應(yīng)待別人說完?! ?/p>
交談中若有急事而要離開時,應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻?,表示歉意?! ?/p>
不要打聽對方的年齡、履歷、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。
邵陽市委網(wǎng)信辦宣