邵陽(yáng)新聞網(wǎng)9月3日訊（通訊員 胡曉明）“面對(duì)困難要學(xué)會(huì)迎難而上，更要拿出最好的狀態(tài)做出工作成績(jī)，爭(zhēng)取早點(diǎn)完成工作任務(wù)，辛苦大家了。”8月29日，國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司陳家坊供電所營(yíng)銷負(fù)責(zé)人在新邵縣陳家坊鎮(zhèn)三塘鋪村工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工作成員督促叮囑。

隨著高溫天氣加劇，農(nóng)村地區(qū)的電力需求不斷上升，農(nóng)網(wǎng)的用電負(fù)荷不斷升高，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的壓力面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。陳家坊供電所第一時(shí)間得知情況，迅速制定應(yīng)急預(yù)案，提出工作思路和工作舉措，完善業(yè)擴(kuò)方案和業(yè)擴(kuò)流程，全面解決業(yè)擴(kuò)問(wèn)題。

陳家坊供電所采用“黨建+服務(wù)”的方式，組織黨員們走訪現(xiàn)場(chǎng)，了解村民具體用電情況，幫助解答村民用電問(wèn)題，滿足客戶用電需求。及時(shí)開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)，定期對(duì)農(nóng)田里的電力設(shè)施進(jìn)行檢查，面對(duì)面用心服務(wù)。開(kāi)辟綠色通道，縮短從受理到裝表送電各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，提高業(yè)擴(kuò)工作效率。主動(dòng)登記安全用電隱患臺(tái)賬，消除農(nóng)田的各類用電風(fēng)險(xiǎn)。向村民宣傳用電安全知識(shí)和電力設(shè)施的組成部分，詳細(xì)介紹用電電量和抗旱抽水電價(jià)。

截至目前，陳家坊供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)累計(jì)為客戶報(bào)裝業(yè)擴(kuò)資料20份，發(fā)放安全用電宣傳資料2000余份，主動(dòng)解決客戶排灌需求10個(gè)，及時(shí)處理故障10個(gè)。下一步，陳家坊供電所將繼續(xù)健全服務(wù)機(jī)制，完善網(wǎng)格服務(wù)范圍,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全面營(yíng)造良好的農(nóng)村安全用電氛圍。