邵陽新聞網10月8日訊（記者 范謝 ）“阿姨，我?guī)湍眯欣畎伞！薄俺丝停?，您乘坐的列車即將進站，請您帶好隨身物品準備登車。”……國慶期間，邵陽市民政局組織志愿者在邵陽高鐵站開展2024年邵陽市“益”路有愛相隨志愿服務活動，為旅客們營造一個安全、便捷、舒適的出行環(huán)境。

活動現(xiàn)場，一群身著“紅馬甲”的志愿者們分別活躍在進出站口、售票大廳、安檢區(qū)域等地，為過往旅客提供引導咨詢、協(xié)助安檢、購票輔助以及行李搬運等貼心服務。尤其針對老幼病殘孕等特殊旅客，志愿者主動上前，耐心細致地提供幫助，以熱情周到的服務贏得了旅客們的廣泛贊譽。

一位帶著孩子的母親感慨地說：“這次出行真是幸運，遇到了這些志愿者。他們不僅幫我拿行李，還耐心地為我解答各種疑問，真是讓人感到很溫暖?！绷硪晃焕夏曷每鸵操潎@道：“這些年輕人真是有愛心，他們的服務讓我感受到了家鄉(xiāng)邵陽很有愛。”

志愿者李娜表示：“今天車站客流量大，我主要負責在大廳為旅客提供咨詢服務，也會幫忙提行李。能夠參與到這次志愿服務活動中來，盡自己所能去幫助需要幫助的人，我感到非常有意義?！?/p>

市民政局相關負責人表示，下一步，市民政局將繼續(xù)弘揚志愿服務精神，緊密結合節(jié)假日及出行高峰期的實際需求，積極營造文明、有序的出行環(huán)境，為旅客們提供更加貼心、周到的服務。